#3 tips pour maintenir votre activité de prospection en temps de crise

Depuis quelques jours maintenant, beaucoup d’agents immobiliers ont été contraints de fermer leurs portes afin de respecter les mesures prise par le gouvernement. Du fait du confinement, La prospection traditionnelle telle que le flyage ou le porte à porte sont impossibles !

Alors comment s’adapter pour faire face à la crise ? Comment continuer votre activité de prospection suite aux changements actuels ?

Le Groupe SeLoger vous donne des conseils pour vous accompagner : 

#Tips 1 : Mettez le paquet sur votre vitrine digitale

Aujourd’hui, il est difficile de communiquer via votre vitrine physique car les français n’ont plus l’autorisation de sortir. Votre vitrine digitale devient donc le principal reflet de votre expertise.

Comment optimiser votre vitrine digitale ?

Ajouter des photos de votre agence et de vos équipes 

Humanisez votre vitrine digitale en mettant en avant les personnes qui travaillent au sein de votre agence pour accompagner les clients. L’immobilier est avant tout un métier relationnel, inspirez confiance !

Mettre en avant les biens vendus 

Prouvez aux internautes que vous êtes les véritables experts de votre secteur, à travers les ventes que vous avez pu réaliser. La mise en ligne de ces biens vous permettra par ailleurs un meilleur référencement sur nos sites.

Rédiger une description simple et percutante 

Rédigez en quelques mots une description de votre position, vos collaborateurs et votre activité.

infographie vitrine digital - prospection

 

#Tips 2 : Soyez réactif pour appeler vos contacts grâce à MySeLogerPro 

 

Votre extranet MySeLoger Pro est un super outil de travail, il vous permet de gérer vos annonces, vos factures mais aussi vos contacts !

Lorsque vous recevez des contacts de vendeurs potentiels notamment, il faut être réactif pour répondre à leur besoin. L’application MySeLoger Pro vous permet d’avoir vos contacts en temps réel via des push notifications afin de pouvoir les rappeler dans la foulée pour prendre en main leur projet.

Alors rendez-vous sur MySeLoger Pro, rubrique « contact vendeurs ».

L’équipe SeLoger Groupe est là pour vous accompagner au quotidien, n’hésitez pas à nous contactez notre service client si vous souhaitez avoir plus d’information.

Vous voulez tout savoir sur notre espace client MySeLogerPro, rendez-vous sur notre webinaire dédié : La découverte de l’espace MySeLoger Pro

 

Téléchargez l’application :

application-googleplay-SeLogerapplication-appstore-SeLoger

 

#3 Tips : Rendez-vous visible au maximum auprès des futurs vendeurs de votre secteur 

 

La nouvelle activité des Français aujourd’hui : Se promener sur le web ! C’est donc le moment d’en profiter pour se mettre en avant et marquer les esprits de futurs vendeurs.

Comment être visible auprès de potentiels vendeurs ?

Aujourd’hui, les français sont confinés chez eux, leur seul moyen de communiquer avec le monde extérieur c’est internet ! La communication digitale est donc votre meilleur allié pour les toucher.

Le Groupe SeLoger, vous accompagne grâce à une solution de prospection et de visibilité auprès des futurs vendeurs de votre secteur : L’Offre Vendeurs 360 

 

Comment l’Offre Vendeurs 360 fonctionne ?

Nous décelons des vendeurs potentiels grâce à leur comportement de navigation sur nos sites. Grâce à nos nombreux services dédiés aux vendeurs, les propriétaires en réflexion viennent sur nos sites pour connaître le prix au m² de le quartier, estimer le prix de leur bien, comparer leur bien face au marché apparent et avoir des premiers conseils sur la vente de leur bien. A chaque étape de leur réflexion vous serez mis en avant.

.De plus, une fois que les internautes sont passés sur nos pages dédiées et ont fait une recherche sur votre secteur, votre publicité sera mise en avant et démultipliée partout sur le web auprès des sites qui sont au cœur de l’actualité comme Le Monde, Le figaro, Challenge et tant d’autres (ce que l’on appelle le Reciblage publicitaire).

 

retargeting - offre vendeurs 360

Avec notre solution : 

Vous serez présent sur 100% des pages dédiées aux vendeurs (cartes des prix, formulaire d’estimation) sur les 2 plus gros sites immobiliers de France SeLoger et Logic-Immo.

Votre publicité sera mise en avant et démultipliée partout sur le web sur des sites à forte audience (Figaro, le monde…), auprès des vendeurs de votre secteur.

Vous enrichirez votre base de prospection que vous pourrez exploiter pendant la période de confinement afin de mieux préparer la relance votre activité demain !

 

 

 

Rendez-vous sur notre site Groupe SeLoger Pro pour en savoir plus.

A très vite et en attendant, prenez soin de vous !

Visite virtuelle : 6 raisons de l’intégrer dans votre stratégie marketing

Plus de prospects, gain de temps et prix de vente plus élevés, c’est le résultat d’une stratégie marketing basée sur la visite virtuelle. Un bénéfice non négligeable. SeLoger intègre désormais la procédure virtuelle grâce à la technologie 3D de Matterport. Découvrez les raisons qui vous convaincront définitivement d’utiliser les visites virtuelles.

  1. Démarquez-vous de vos concurrents

Les vendeurs demandent en moyenne l’aide de trois agents immobiliers avant de faire leur choix. Celui qui valorisera au mieux leur bien, remportera le mandat. C’est la raison pour laquelle il est important d’utiliser des solutions virtuelles et 3D que les rivaux n’ont pas. Sachez par ailleurs que 80% de français préfèrent confier leur bien en exclusivité à un agent immobilier proposant une visite virtuelle.

  1. Optimisez votre prospection

La prospection n’est pas chose aisée : organisation et persévérance sont les maître-mots. Elle peut cependant être facilitée avec une approche différente de celle de vos concurrents, en suscitant l’intérêt. Proposer des visites virtuelles augmente de 49% vos prospects par rapport aux listings classiques. Il en va de même pour les requêtes : proposer un service unique, permettra d’en générer jusqu’à quatre fois plus.

  1. Vendez à un prix plus élevé

Face à la concurrence, certains agents n’hésitent pas à négocier le prix à la baisse pour tenter de vendre en premier. Qui dit renégociation du prix, dit aussi commission à la baisse. Ce n’est ni dans l’intérêt du vendeur, ni du vôtre. La visite virtuelle est la solution contre l’avenant systématique apportant un plus à l’annonce, et convainquant les acquéreurs potentiels d’acheter à un prix plus élevé qu’avec une annonce classique. Les clients de Matterport ont ainsi signalé des ventes convenues jusqu’à 50% supérieures au prix demandé.

  1. Vendez plus rapidement

Différents facteurs peuvent ralentir la vente d’un bien : contexte du marché, prix de vente, ou encore concurrence. Réduisez-les en adoptant une bonne stratégie marketing. Les propriétés se vendent cinq fois plus vite avec une annonce comportant une visite virtuelle. Un délai de vente réduit de 21 jours en moyenne. Si vous rencontrez des difficultés sur un de vos biens, pourquoi ne pas essayer d’ajouter une visite virtuelle à votre annonce pour gagner en visibilité et en crédibilité ?

  1. Élargissez votre clientèle

L’engagement est primordial. Cela passe par l’interaction et l’échange. Le client doit pouvoir visiter un bien qu’il convoite à tout moment. Vous ciblerez une clientèle plus mondiale qui aura accès à vos biens grâce aux visites virtuelles. Elle restera de surcroît plus longtemps sur votre site, ce qui a l’avantage indéniable d’obtenir un bon classement de votre site sur Google.

  1. Gagnez en disponibilité et temps

Une disponibilité 24/24, 7/7 est primordiale. Un client veut visiter un de vos biens ? Il le peut grâce à la visite virtuelle. Il veut ensuite organiser une visite ? Répondez sans attendre. La visite virtuelle permet d’épurer les simples curieux pour ne garder que les acquéreurs sérieux, offrant des visites qualitatives plus que quantitatives.

La digitalisation de l’immobilier est partout et ne cesse de progresser. L’agent immobilier de demain doit être connecté et adopter les outils qui lui permettront de se démarquer de la concurrence. Allez au-delà des photos classiques et offrez aux acheteurs et locataires une expérience immersive et aux vendeurs la meilleure visibilité possible de leur bien.

Pourquoi ne pas découvrir par vous-même la différence de la solution virtuelle 3D de Matterport ?

Comment démarcher vos clients sans votre mobile ?

De nos jours le smartphone est devenu un outil dont nous ne pouvons plus nous passer, tant dans notre vie personnelle que professionnelle.
Pourtant il existe d’autres moyens pour vous faire connaitre et communiquer sur votre programme immobilier.

Le « boîtage », un classique indémodable ?

Même si on se dirige tout droit vers l’amplification de la digitalisation du démarchage et de la relation clientèle, aux yeux des clients, le contact humain et le papier restent cependant très appréciés. Grand classique, le « boîtage » ou l’envoi de prospectus papier a donc toujours sa place dans la stratégie de communication d’un promoteur immobilier. Il permet notamment de faire connaître votre société ainsi que vos différents programmes immobiliers, auprès de la clientèle d’une zone géographique préalablement définie. Qu’il soit général ou ciblé, le prospectus papier doit être distribué par vos commerciaux, dans un souci d’occupation du terrain, de maîtrise de l’information et d’amélioration de la connaissance du secteur. Pour obtenir un taux de retour conséquent, la qualité du prospectus et la fréquence de distribution (au moins 2 fois par mois) sont essentielles.

Chiffres clés

Le taux de retour des envois non ciblés est d’environ de 0,5 à 2 pour 1 000.

Les réseaux sociaux, désormais indispensables ?

Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest… les médias sociaux sont devenus incontournables dans le secteur de l’immobilier. Ils sont efficaces aussi bien pour le B2B (LinkedIn, Viadeo, Twitter, etc.) que pour le B2C (Facebook, Instagram, Pinterest…). En plus d’offrir une présence gratuite sur Internet et d’améliorer votre référencement dans les moteurs de recherche, les réseaux sociaux peuvent vous permettre de démarcher des prospects, d’entretenir le contact avec vos clients, de partager votre expertise immobilière, de dynamiser votre image et de partager des informations sur votre entreprise. En revanche, pour gérer de façon efficace l’image véhiculée par votre entreprise sur les réseaux sociaux (e-réputation), il est conseillé d’utiliser un outil de « social listening ». Il vous permettra de répertorier en temps réel les commentaires des internautes, qu’ils soient positifs ou négatifs, et de détecter les principaux leaders d’opinion du secteur immobilier, susceptibles de relayer vos informations.

E-mailing : l’outil de démarchage le plus efficace

Si les réseaux sociaux prennent de plus en plus d’ampleur, l’e-mailing reste, pour les promoteurs immobiliers, le levier de communication le plus efficace pour attirer de nouveaux clients. Cet outil précieux permet d’accroître sa notoriété et de faire fructifier ses ventes, en offrant la possibilité de toucher un maximum de personnes en un minimum de temps, et ce pour un coût relativement faible. La prospection digitale, qui fait déjà partie du quotidien de la plupart des promoteurs immobiliers, est donc amenée à prendre de l’ampleur dans les prochaines années. Grâce à un meilleur ciblage des prospects (pouvoir d’achat, âge, catégorie socio-professionnelle, etc.) et aux outils de mesure des retombées, l’e-mailing, permet aux commerciaux de gagner de l’énergie et du temps, et d’adapter leur offre commerciale à la clientèle visée.

Comment réussir sa prospection immobilière ?

Agent immobilier, vous le savez : le mandat fait la vente. Votre chiffre d’affaires passe par la captation d’une part très significative des biens qui sortent sur le marché de la vente ou de la location. Une seule solution : la prospection. On vous livre quelques idées pour une prospection immobilière optimale.

Prospecter pour arriver en premier

La prospection – qu’elle soit de terrain, numérique ou téléphonique – reste au cœur de l’activité d’un agent immobilier. C’est la seule manière efficace de remplir son portefeuille de biens à la vente ou à la location. Vous ne pouvez pas compter sur les seuls propriétaires qui poussent la porte de votre agence. La prospection, lorsqu’elle est quotidienne, vous permet bien souvent d’arriver en premier et de placer une exclusivité. Il s’agit clairement de maintenir votre stock à un niveau compatible avec une réponse maximale dans tous les segments de l’immobilier. Un stock important mais de mandats anciens (donc probablement surcotés et invendables) ne sert à rien. La nouveauté attire ! Aujourd’hui, la prospection englobe des actions qui vont bien au-delà du traditionnel boîtage.

Maîtrisez votre argumentaire

La prospection, pour être efficace, doit s’appuyer sur un argumentaire structuré et parfaitement maîtrisé. Pensez avant de vous lancer à ce que vous allez dire pour convaincre que vous êtes plus un allié potentiel qu’un énième importun. Soignez vos arguments et écrivez-les pour les avoir en permanence sous les yeux.

Rendez-vous sur le terrain

Parcourir son secteur demeure essentiel. La conversation qui se noue autour d’une boîte aux lettres est souvent riche en informations et contribue à votre renommée dans le quartier. Vous apprenez que telle maison ou tel appartement est en vente, vous laissez une carte ou un flyer à des individus qui seront tôt ou tard des vendeurs, des acquéreurs, des bailleurs ou des locataires en recherche. Pour bien mener votre prospection de terrain, celle-ci doit être régulière et méthodique. Découpez votre secteur en zones prospectables en une matinée et arpentez-les une à une. Vous pouvez aussi de temps à autre procéder à une opération coup de poing dans un secteur en mettant toute l’agence sur le terrain. Vous quadrillez d’un coup une large zone pour un impact maximal. Tous les professionnels s’accordent pour dire qu’un secteur est bien travaillé lorsqu’il fait l’objet d’au moins un passage toutes les 3 à 6 semaines.

Le téléphone, meilleur ami de l’agent immobilier

Que vous épluchiez vous-même les annonces des particuliers sur les sites dédiés (Le Bon Coin, ParuVendu, Vivastreet…) ou que vous utilisiez un logiciel spécialisé du type Pigimmo, votre prospection téléphonique doit être journalière. L’idéal est de la préparer la veille pour la mener dès le matin pendant au moins 90 minutes après un bon café. Fixez-vous un objectif réalisable de un à deux rendez-vous qui viendront compléter votre agenda.

Notre conseil : l’efficacité au téléphone est étroitement liée à votre humeur et à votre état de forme. Lorsque vous accumulez les râteaux, n’insistez pas ; demain est un autre jour. À l’inverse, le succès appelant le succès, n’hésitez pas à prolonger votre prospection téléphonique quand vous êtes dans un bon jour.

Exploitez les galeries marchandes

Une autre forme moins utilisée et pourtant efficace consiste à aller au-devant de la cible dans les galeries marchandes. La plupart d’entre elles acceptent de louer pour une journée à très faible coût un espace pour installer une table et vos kakemonos. Vous distribuez vos flyers et vous décrivez vos services. L’importance du passage en ces lieux le samedi matin permet une rentabilité maximale de l’opération. Une bonne solution pour toucher un maximum de monde sans user vos chaussures !

Soyez clair au moment du recrutement, la prospection est à l’agent immobilier ce que se lever tôt est au boulanger : un des fondamentaux du métier ! Il vous appartient d’organiser et de structurer la prospection sous toutes ses formes. C’est l’assurance qu’elle sera menée quotidiennement et de manière efficace !

 

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